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    2021年河北邢台省考面试热点:勿让个人的消费权益被平台“套路”

    发布时间:2021-05-06 10:18:43 天天彩票平台山东11选5 来源:未知 河北公务员考试群

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      2021年河北省考面试热点:勿让个人的消费权益被平台“套路”了

      【热点背景】

      随着生活水平质量的提高、国民消费增长,无论是消费升级还是扩大内需,“花钱”已经和“赚钱”同等重要。在我国,线上线下正在加速融合不断激发消费市场活力。而大多数顾客会选择在618、双11、双12等大型购物节集中消费,因为商家折扣力度较大,但优惠的同时也带来市场产品质量参差不齐的情况,极大的损害了顾客的权益。

      而每年的3月15日是“国际消费者权益日”,宗旨在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视。

      【分析原因】

      一、市场环境情况:在我国购物节618、双11、双12等等这些,已成为居民消费需求释放的关键日子。随着“双十一”成交量的逐年增加,线上购物狂欢节为我国的经济发展增添了新动力,同时也带来了618、双11、双12促销期间的消费乱象。这不仅反映出平台经济中存在的诸多消费维权问题,也呈现出当下良莠不齐的电商生态。

      二、同行业的商家大打价格战,商品质量参差不齐。部分商家会选择以降低产品质量来下调商品价格,以此来博取眼球,吸引顾客购买。也有部分商家会选择在购物狂欢节前上调价格,购物当天再下调,造成“物美价廉”的假象,曾有网友在微博发文公开这一现象,消费者权益受到损害。

      三、网购规则“套路多”。在十月至十二月,面临双11、双12,大多数顾客会选择集中消费,也因此会造成前后一个月销售量下滑,同时也给商家带来了预售。这一操作不仅可以节约金钱与时间的成本,还可以利用“定金抵扣”“红包补贴”“满减”“限时抢购”等优惠活动吸引消费者眼球,但满减、津贴、红包、合并购买等复杂的计算方式堪比数学考试题目。某些平台设计不合并付尾款就不能使用满减优惠,且“双11”当天不能退款,先付尾款才能退款等规则难倒一片“退款人”

      【对策分析】

      一、当我们购买商品或接受服务认为经营者侵犯了我们的合法权益,我们可以拨打12315进行举报。12315是消费者维权投诉中心。

      二、市场经济反映了商品的自由交换,市场经济的秩序要靠法制来维持,完全自由是不可行的。只有消费者权益得到切实有效的保护,市场经济秩序才能建立起来。很难想象一个到处欺骗消费者的生产者在只求赢利的情况下,秩序能够正常。

      三、公民们需要增强自我防范意识。不仅要求消费者在购买商品或接受服务时,要注意考虑自己的利益,而且在购买商品后,商品的使用消费过程中,也要注意保护自己。例如:在超市买到过期产品可以举报,商家会赔偿1000元人民币。

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    本文标签:邢台公务员考试

    (编辑:huyafeng)

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